Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran quality of work life (QWL) sebagai mediator dalam hubungan psychological capital (PsyCap) dengan organizational citizenship behavior (OCB) pada pegawai negeri sipil (PNS) di kabupaten Buleleng. Responden penelitian ini berjumlah 130 pegawai yang berasal dari 9 instansi di kabupaten Buleleng. Alat ukur yang digunakan untuk variabel OCB mengadaptasi alat ukur Purba (2004), alat ukur psycap mengadaptasi alat ukur Luthans, Youssef, dan Avolio (2007), dan alat ukur QWL mengadaptasi alat ukur Timossi, Pedroso, Fransisco dan Pilatti (2008). Analisis data yang digunakan adalah analisis causal step dan uji signifikansi Sobel test. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa QWL tidak dapat berperan sebagai mediator dalam hubungan Psycap dengan OCB.

Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior, Psychological Capital, Quality of Work Life
Daftar Pustaka: 92, 1976-2015