Pengguna ponsel pintar (smartphone) di Indonesia terus mengalami peningkatan. Menurut data yang dirilis oleh E-Marketer, jumlah pengguna ponsel pintar di Indonesia pada tahun 2018 akan mencapai lebih dari 100 juta pengguna. Kenyataan ini menciptakan peluang yang menggiurkan bagi para pemasar untuk bermain di ladang ponsel pintar. Salah satunya adalah Sharp. Meskipun dikenal sebagai merek yang memproduksi home appliance, Sharp tidak ragu untuk meluncurkan produk brand extension-nya yakni Sharp Aquos Crystal. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah memaparkan bagaimana strategi komunikasi pemasaran Sharp Aquos Crystal smartphone yang dikaitkan dengan faktor keberhasilan suatu brand extension. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan untuk mengampanyekan Sharp Aquos Crystal terkait dengan faktor keberhasilan brand extension. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan penelusuran dokumen resmi. Hasil penelitian dari strategi kampanye Sharp Aquos Crystal adalah target audiens anak muda berusia 25-35 tahun, first-jobber dengan SES A dan B. Objektif kampanye yakni create awareness dan create sales melalui penggunaan beberapa media seperti ATL, BTL, Digital dan PR. Strategi pesan yang digunakan adalah tagline Semangat Tanpa Batas, strategi kreatif melalui pendekatan emosional dan menggunakan brand ambassador. Jumlah anggaran kampanye berkisar Rp.10.000.000.000,-. Hasil kampanye mencapai target create awareness, tetapi tidak untuk create sales. Adapun keterkaitan antara strategi komunikasi Sharp Aquos Crystal dengan faktor keberhasilan brand extension belum sepenuhnya terpenuhi. Untuk saran, konteks pemasaran dari merek perpanjangan perlu diperkuat lagi dengan dukungan terhadap periklanan dan distributor

Kata Kunci: Strategi, Komunikasi Pemasaran, Brand Extension, Sharp, Aquos Crystal, Kualitatif, Deksriptif
Jumlah Literatur: 31 Buku (2002-2015), 2 Online Journal, 7 website.