Latar Belakang : Catatan panjang keberhasilan AirAsia sebagai maskapai penerbangan yang terhitung muda sudah tidak diragukan lagi. Sebagai maskapai dengan LCC AirAsia lah yang terdepan. Namun, insiden jatuhnya pesawat AirAsia QZ8501 memberikan kondisi krisis yang harus segera dihadapi oleh pihak AirAsia. Respon penanganan yang begitu cepat dilakukan oleh AirAsia tidak lazim dilakukan maskapai lain yang biasanya bungkam. Mahasiswa pun aktif memantau krisis yang terjadi lewat media. Strategi yang dilakukan pihak AirAsia inilah yang membuat peneliti tertarik untuk meneliti apakah ada pengaruh strategi yang dilakukan AirAsia terhadap sikap positif mahasiswa. Tujuan Penelitian : Untuk mengetahui sejauh mana manifestasi strategi mortifikasi berpengaruh terhadap Sikap positif mahasiswa atas AirAsia pasca jatuhnya pesawat QZ8501. Metode Penelitian : Penelitian ini menggunakan riset kuantitatif untuk melihat pengaruh manifestasi strategi mortifikasi, dengan metode survei yang sifatnya eksplanatif, dengan menggunakan dua teknik pengumpulan data, yaitu kuesioner yang disebarkan ke 92 responden dan studi kepustakaan. Untuk teknik analisis data, menggunakan SPSS 22, menghitung uji korelasi Pearson dan regresi linear sederhana. Hasil Penelitian : Tingkat hubungan remediation dalam manifestasi strategi mortifikasi terhadap sikap positif mahasiswa 0,707 sehingga dikatakan kuat; tingkat hubungan repentance dalam manifestasi strategi mortifikasi terhadap sikap positif mahasiswa bernilai 0,704 sehingga dikatakan kuat; Tingkat hubungan rectification dalam manifestasi strategi mortifikasi terhadap Sikap positif mahasiswa bernilai 0,588 sehingga dikatakan sedang. Hasil korelasi menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat antara manifestasi strategi mortifikasi terhadap Sikap positif mahasiswa dengan hasil korelasi 0,780. Sementara hasil regresi linear sederhana sebesar 60,9%, artinya ada pengaruh yang signifikan antara manifestasi strategi mortifikasi terhadap sikap positif mahasiswa atas AirAsia. Kesimpulan : Terdapat hubungan dan pengaruh yang kuat antara manifestasi strategi mortifikasi terhadap sikap positif mahasiswa atas AirAsia pasca terjadinya insiden jatuhnya pesawat QZ8501. Secara keseluruhan, ketiga dimensi ini sangat penting dalam membentuk komponen komponen manifestasi strategi mortifikasi yang dilakukan oleh pihak AirAsia. Tahapan terbentuknya sikap positif dipengaruhi oleh dimensi dalam manifestasi strategi mortifikasi yang telah dilakukan oleh pihak AirAsia.

Kata Kunci : Strategi Komunikasi Krisis, AirAsia, Mortification strategies, Sikap.
Jumlah Literatur : 34 Buku (2001-2012), 3 Jurnal, 10 Website.