Tujuan Penelitian untuk mengetahui seberapa efektif isi pesan paid to tweet akun @sherinamunaf terhadap loyalitas konsumen Maybelline. Metodologi penelitian kuantitatif bersifat eksplanatif. Peneliti menggunakan metode dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan pertanyaan tertutup, serta melakukan accidental sampling. Populasi penelitian yaitu mahasiswi aktif Universitas Paramadina, semua program studi angkatan 2009-2013 sebanyak 88 orang. Skala yang digunakan peneliti adalah skala interval. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji korelasi Pearson. Hasil Penelitian variabel efektivitas isi pesan (X) dalam penelitian menunjukkan hasil sebanyak 44 responden (50%) dinyatakan tinggi. Variabel brand loyalty konsumen (Y) dalam penelitian didapat hasil sebanyak 45 responden (51,1%) dinyatakan sedang. Tidak terdapat hubungan antara variabel efektivitas isi pesan (X) dengan brand loyalty konsumen Maybelline (Y). Nilai signifikasi korelasi yang didapat 0,098 lebih besar dibandingkan dengan nilai signifikasi 0,05. Kesimpulan Hasil dari penelitian secara keseluruhan menunjukkan nilai signifikasi korelasi sebesar 0,098 maka nilai korelasinya diatas nilai signifikasi 0,05 artinya nilai signifikasi lebih besar dibandingkan dengan nilai signifikasi 0,05. Jadi, kesimpulannya adalah tidak terdapat hubungan antara efektifitas isi pesan paid to tweet akun @sherinamunaf dengan brand loyalty konsumen Maybelline. Saran yang meneliti harapkan, dapat menjadi referensi bagi penelitian lainnya yang sejenis terutama penelitian kuantitatif dan Peneliti berharap Maybelline memperbaiki strategi promosi yang digunakan.

Kata Kunci : Efektifitas isi pesan, twitter, brand dan brand loyalty.
Daftar Pustaka : 33 Buku (2000-2011), 8 Website