Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran sosial PGN dalam membangun brand equity melalui kamoanye energi baik. Metode penelitian ini adalah studi kasus yang sifatnya deskriptif dengan menggunakan tiga teknik pengumpulan data yaitu wawancara yang berstruktur dan tidak bersturkutr, studi literatur dan dokumentasi. Untuk teknik analisis menggunakan triangulasi yang menganalisis jawaban subjek dengan meneliti kebenarannya dengan data empiris (sumber data lainnya) yang didapatkan dari internal PGN khsuusnya divisi corporate communication dan ekstenal PGN yaitu melalui konsultan komunikasinya.

Dari hasil penelitian diketahui bahwa sejak tahun 2013 hingga saat ini, PGN sedang menjalaknakn strategi pemasaran sosial dalam membangun brand equity melalui kampanye energi baik. Strategi ini dijalankan karena ada faktor permasalahan yaitu isu lingkungan, krisis energi dan perekonomian yang membuat PGN ingin mengedukasi masyarakat akan halhal tersebut yang akan merugikan mereka dan negara. Edukasi ini diharpakan dapat memberikan informasi baru serta merubah cara pandang masyarakat tentang energi bersih. Nilai tambah inilah yang dijalankan secara berdampingan dengan pemasaran sosial. Menjalankan strategi pemasaran sosial melalui sepuluh tahapan yang digabungkan dengan elemen membangun brand equity.

Kesimpulannya adalah PGN sedang menjalankan strategi pemasaran sosial dalam membangun brand equity melalui kampanye energi baik. Dengan melalui sepuluh tahapan strategi pemasaran sosial, PGN juga ingin membangun ekuitas mereknya. Diharapkan dari strategi pemasaran sosial adanya perubahan perilaku dari masyarakat dan PGN semakin telihat nilai tambahnya dimata khalayak.

Kata Kunci: Pemasaran sosial, ekuitas merek, kampanye, komunikasi
Jumlah Literatur: 23 buku, 15 situs internet.