Pemerintah Amerika Serikat membentuk Pusat Informasi Budaya @america dalam melakukan diplomasi budayanya terhadap Indonesia yang dimulai pada 3 Desember 2010. Diplomasi budaya melalui @america ini dipilih karena melalui lembaga ini, pemerintah Amerika Serikat dapat meningkatkan intensifikasi diskusi terbuka dengan publik Indonesia, yang dapat meningkatkan people to people contact dalam bidang sosial dan budaya, serta meminimalisir pandangan skeptis yang tercipta akibat konflik rasisme yang diakibatkan peristiwa 9/11 antara publik Islam dan publik Amerika Serikat. Melalui @america pemerintah Amerika Serikat mencoba membentuk kembali pondasi saling percaya publik Indonesia terhadap Amerika Serikat, sehingga dapat menjaga kepentingan Amerika Serikat terhadap Indonesia secara harmonis. Penelitian ini mengevaluasi diplomasi budaya yang dilakukan melalui @america, bagaimana pengaruh yang ditimbulkan terhadap hubungan Indonesia – Amerika Serikat khususnya pada bidang sosial dan budaya. Penelitian ini juga mengevaluasi hambatan serta dukungan yang ditemukan oleh @america selama 2 tahun berdiplomasi di Indonesia. Pusat informasi budaya @america mempunyai pengaruh yang positif terhadap peningkatan hubungan sosial dan budaya antara Indonesia dengan Amerika Serikat. Hal ini ditunjukan oleh terjalinnya kerjasama baru seperti, program peace corps yaitu pengajaran bahasa inggris dengan native speaker langsung bagi penduduk Indonesia yang terpelosok, peningkatan kuota beasiswa bagi publik Indonesia sebanyak 15.000 beasiswa sampai tahun 2015, dan kerjasama dalam hal penerapan teknologi peringatan banjir dini bagi Jakarta. Hambatan dan dukungan @america dalam berdiplomasi muncul dari internal dan eksternal, diantaranya bersifat teknis dan menyangkut pendanaan terhadap suatu kegiatan yang dibuat oleh @america. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif analitis. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer didapatkan melalui wawancara secara langsung dan melalui perantara, yaitu dengan telepon dan surat elektronik. Data sekunder didapatkan melalui buku, jurnal, dan sumber lain yang relevan.

Kata Kunci : Indonesia, Amerika Serikat, @america, dan diplomasi budaya. Daftar Pustaka : 78, 1975-2013