Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Konsumen menjadi Nasabah PT Axa Financial Indonesia
ABSTRAK:
Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan menjadi nasabah AXA Financial Indonesia dan Untuk mengetahui sejauh mana keputusan konsumen dalam memilih AXA Financial Indonesia. Metodologi Penelitian : Kuantitatif dengan metode Survei. Hasil di peroleh dari pegumpulan data dan perhitungan melalui uji statistik. Hasil penelitian: Nilai fungsional dari 65 orang responden (97,0%) sedangkan sebanyak 2 orang (3,0%), nilai manfaat emosional dari 67 orang responden (100,0%), nilai manfaat ekspresi diri 67 orang responden (100,0%), nilai hubungan pelanggan dengan merek dari 67 orang responden (100,0%), nilai kelas sosial dari 67 orang responden (100,0%), nilai kebudayaan keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%), nilai sosial kelompok referensi dari 67 orang responden (100,0%), nilai keluarga dari 67 orang responden (100,0%), nilai peran dan status dari 67 orang responden (100,0%), nilai keseluruhan sosial dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan umur dan tahapan dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan dan pekerjaan dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan keadaan ekonomi dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan gaya hidup dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi motivasi dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi proses belajar 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi kepercayaan dan sikap dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%).
Kesimpulan Penelitian: Dari hasil penelitian “Pengaruh Brand Image terhadap keputusan konsumen menjadi nasabah AXA Financial Indonesia” , dengan korelasi sebesar 0.487. nilai ini menunjukan adanya korelasi yang sedang. Nilai koefisien 0.487 di nyatakan pada hubungan yang sedang karena berada pada interval 0.400-0.600. Sedangkan berdasarkan analisa pengaruh menggunakan regresi linear sederhana menunjukan bahwa R= 0.487 nilai R2 (R Square) dari tabel Model Summary sebesar 0.237. Artinya nilai sebesar 0.487 memperlihatkan ada hubungan yang masuk dalam kategori sedang antara brand image dengan keputusan konsumen menjadi nasabah PT AFI. Sehingga peneliti menyimpulkan brand image 23.7% yang mempengaruhi menjadi nasabah AXA, jadi masih ada sekitar 76.3% faktor lain yang belum diketahui dari penelitian ini untuk brand image.
Kata Kunci : Pengaruh, brand image,keputusan,Axa,financial,Indonesia
Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan menjadi nasabah AXA Financial Indonesia dan Untuk mengetahui sejauh mana keputusan konsumen dalam memilih AXA Financial Indonesia. Metodologi Penelitian : Kuantitatif dengan metode Survei. Hasil di peroleh dari pegumpulan data dan perhitungan melalui uji statistik. Hasil penelitian: Nilai fungsional dari 65 orang responden (97,0%) sedangkan sebanyak 2 orang (3,0%), nilai manfaat emosional dari 67 orang responden (100,0%), nilai manfaat ekspresi diri 67 orang responden (100,0%), nilai hubungan pelanggan dengan merek dari 67 orang responden (100,0%), nilai kelas sosial dari 67 orang responden (100,0%), nilai kebudayaan keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%), nilai sosial kelompok referensi dari 67 orang responden (100,0%), nilai keluarga dari 67 orang responden (100,0%), nilai peran dan status dari 67 orang responden (100,0%), nilai keseluruhan sosial dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan umur dan tahapan dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan dan pekerjaan dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan keadaan ekonomi dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan gaya hidup dari 67 orang responden (100,0%), nilai perorangan keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi motivasi dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi proses belajar 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi kepercayaan dan sikap dari 67 orang responden (100,0%), nilai psikologi keseluruhan dari 67 orang responden (100,0%).
Kesimpulan Penelitian: Dari hasil penelitian “Pengaruh Brand Image terhadap keputusan konsumen menjadi nasabah AXA Financial Indonesia” , dengan korelasi sebesar 0.487. nilai ini menunjukan adanya korelasi yang sedang. Nilai koefisien 0.487 di nyatakan pada hubungan yang sedang karena berada pada interval 0.400-0.600. Sedangkan berdasarkan analisa pengaruh menggunakan regresi linear sederhana menunjukan bahwa R= 0.487 nilai R2 (R Square) dari tabel Model Summary sebesar 0.237. Artinya nilai sebesar 0.487 memperlihatkan ada hubungan yang masuk dalam kategori sedang antara brand image dengan keputusan konsumen menjadi nasabah PT AFI. Sehingga peneliti menyimpulkan brand image 23.7% yang mempengaruhi menjadi nasabah AXA, jadi masih ada sekitar 76.3% faktor lain yang belum diketahui dari penelitian ini untuk brand image.
Kata Kunci : Pengaruh, brand image,keputusan,Axa,financial,Indonesia
Andi Lely Kumalasari - Personal Name
207000018 - Andi Lely Kumalasari
SKRIPSI IK
Skripsi PIK
Indonesia
Universitas Paramadina
2013
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...