Tujuan: Untuk mengetahui hubungan antara intensitas mengakses situs www.facebook.com/buyooshtooqu dengan kepuasan informasi pelanggan terhadap produk buyoosh tooqu, untuk mengetahui hubungan antara isi pesan situs www.facebook.com/buyooshtooqu dengan kepuasan informasi pelanggan terhadap produk Buyoosh Tooqu, untuk mengetahui hubungan antara individu dengan isi media dan kepuasan informasi pelanggan terhadap produk buyoosh tooqu. Metode Penelitian: metodelogi kuantitatif dengan Metode survei (Kuesioner dan wawancara). Untuk memperoleh data kuesioner disebarkan pada 63 responden. Hasil Penelitian: Tingkat penggunaan situs www.facebook.com/buyooshtooqu sebesar 60 (95.2%) responden pada level sedang. Tingkat kepuasan informasi pelanggan sebesar 45 (71.4%) responden pada level tinggi. Kesimpulan: Ada korelasi sebesar 0.791 pada tingkat sedang mengarah positif antara penggunaan situs www.facebook.com/buyooshtooqu dengan kepuasan informasi pelanggan. Saran: Berdasarkan kesimpulan diatas, peneliti menyarankan agar pada penelitian berikutnya dapat diteliti variabel yang sama atau dengan mengekspolarasi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dalam menggunakan situs.



Kata Kunci : Hubungan, Penggunaan situs jejaring sosial www.facebook.com/buyooshtooqu, kepuasan informasi pelanggan.
Daftar Pustaka : 26 Buku (1995-2010), 5 situs