Manajemen pemasaran dewasa ini semakin berkembang dan para pemasar mulai menyadari bahwa mengelompokkan kon­sumen dari segi penghasilan, umur, daerah, dan sebagainya, sudah tidak memadai lagi. Persaingan dalam dunia bisnis semakin lama semakin ketat. Oleh karena itu dibutuhkan suatu pemahaman yang lebih mendalam terhadap kejiwaan konsumen.

Manajemen pemasaran dengan melakukan pendekatan psiko­logis terhadap pasar sering disebut sebagai PSIKOLOGI PE­MASARAN. Psikologi Pemasaran pada hakikatnya adalah integrasi ilmu psikologi dan perilaku manusia ke dalam kegiatan pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran, yaitu optimali­sasi penjualan.

Mengingat bahwa pemahaman psikologis memiliki nilai signi­fikansi terhadap semua tahap kegiatan pemasaran, maka buku ini merupakan referensi yang sangat berharga bagi para ma­hasiswa Manajemen dan Psikologi, serta bagi para praktisi bisnis. Di dalamnya mencakup pembahasan tentang bagai­mana menggunakan pendekatan psikografis dalam menetap­kan segmentasi pasar, analisis kepuasan konsumen, analisis sikap, minat, dan perilaku, analisis persepsi, asosiasi, dan lo­yalitas, serta hubungan antara psikologi pemasaran dengan aktivitas pemasaran yang membentuk psikologi produk, psiko­logi harga, psikologi periklanan, dan sebagainya.

Dengan hadirnya buku ini, diharapkan para pebisnis Indonesia mampu mengejar ketertinggalannya dari para pebisnis di Ame­rika Serikat, Eropa, dan juga di Jepang yang teIah mulai meng­integrasi ilmu psikologi dalam aktivitas pemasarannya.