Buku ini mengungkap berbagai faktor penyebab kelemahan dalam manajemen penjaminan mutu di perguruan tinggi, mulai dari tingkat perencanaan mutu, kebijakan mutu stratejik, sampai ke tingkat implementasinya di lapangan. Kelemahan tersebut berdampak secara struktural dan berefek domino. Tidak efektifnya kebijakan mutu, penjaminan dan akreditasi pada gilirannya menjadi penyebab tidak efektifnya implementasi, tidak optimalnya kinerja, rendahnya tingkat pencapaian tujuan, dan kurang optimalnya akuntabilitas publik. Kelemahan pada tingkat implementasi di perguruan tinggi antara lain sistem penjaminan mutu internal yang belum efektif, belum memiliki badan penjaminan mutu internal, belum bertindak sebagai lembaga (evaluasi diri) dengan eksternal (akreditasi), siklus penjaminan yang belum sesuai dengan prosedur semestinya.

Permasalahan tersebut hanyalah sebagian dari permasalahan mutu perguruan tinggi secara keseluruhan. Untuk mengatasi permasalahan secara menyeluruh dan terintegrasi, perguruan tinggi di Indonesia ke depan membutuhkan arsitek organisasi mutu yang baru dan lebih efektif bagi perbaikan mutu. Buku ini menyodorkan pemikiran yang dapat dijadikan bahan awal bagi lahirnya arsitektur organisasi mutu perguruan tinggi di Indonesia.

Apapun gagasan dan pemikiran dalam buku ini tidaklah bermaksud untuk menggurui atau berpretensi untuk menyelesaikan masalah mutu mutu perguruan tinggi di Indonesia. Apabila muncul beberapa gagasan dan pemikiran, anggaplah sebagai bahan prematur yang masih belum sempurna, perlu dipertajam, dan layak didiskusikan lebih lanjut. Setiap gagasan yang muncul masih perlu ditimbang ulang secara seksama, lebih cermat dan lebih bijaksana, sebelum memilih suatu keputusan dan menetapkan suatu kebijakan.