Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Jual Beli Barang Bekas Dengan Metode User Centered Design
Kemajuan teknologi membantu manusia dalam mencari dan memenuhi kebutuhannya, termasuk dalam bisnis jual beli online. Meskipun sudah banyak platform jual beli online, belum banyak yang khusus untuk jual beli barang bekas. Sebagian penjual barang bekas memasarkan produknya melalui platform yang sudah ada, menyebabkan kesulitan bagi calon pembeli dalam mencari barang bekas yang dijual. Tujuan dari penelitian ini membuat rancangan UI/UX khusus menjual barang bekas dengan aman dan mudah digunakan. Penelitian ini menggunakan metode User Centered Design (UCD) dalam perancangan aplikasi SecondHand, memiliki beberapa tahap, dimulai dari studi literatur tentang UCD, pengumpulan data dari calon pengguna melalui wawancara, hingga pembuatan prototipe aplikasi menggunakan alat figma dan pengujian Usability testing dengan metode Cognitive Walkthrough melibatkan 6 responden dengan kriteria sering menggunakan smartphone dan pernah melakukan transaksi jual beli barang bekas online. Penelitian ini berhasil membuat desain antarmuka yang mudah dipelajari serta mudah dimengerti oleh pengguna dengan hasil pengujian pengalaman pengguna ini mencapai tingkat keberhasilan 100% dalam pengujian dengan persentase kesalahan 13,8% dan waktu rata-rata untuk menyelesaikan seluruh skenario tugas adalah 121,6 detik. Serta hasil perhitungan juga menunjukkan skenario tugas 3 “Melihat detil, melakukan penawaran dan pembelian barang” membutuhkan waktu paling banyak untuk diselesaikan dengan rata-rata 31 detik.
Kata Kunci: Cognitive Walktrhough, E-commerce, User Centered Design, UI UX.
Kata Kunci: Cognitive Walktrhough, E-commerce, User Centered Design, UI UX.
Nakia Natassa - Personal Name
119103035 - Nakia Natassa
Skripsi IK
Indonesia
Universitas Paramadina
2023
Jakarta
LOADING LIST...
LOADING LIST...